Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Personal Investments
Willkommen bei WealthAxiora (www.wealthaxiora.com). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich persönliche Investitionen durch den Anbieter WealthAxiora im Jahr 2025.
1. Vertragsgegenstand
WealthAxiora bietet Beratungs- und Plattform-Dienstleistungen für persönliche Investitionen an. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
2. Leistungen
Der Anbieter unterstützt den Kunden bei der Auswahl von Anlagestrategien, der Verwaltung von Portfolios und stellt Online-Tools sowie Informationsmaterial bereit.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. MwSt. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Kreditkarte innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt.
4. Erstattungen und Rückerstattungen
4.1 Erstattungsanspruch
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen eine Erstattung beantragen. Der Anspruch auf Rückerstattung besteht nur für Pauschalgebühren und nicht für individualisierte Beratungsleistungen nach Beginn der Beratung.
4.2 Verfahren für Erstattungen
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular und geben Sie Ihre Vertragsnummer an. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung der Anfrage.
4.3 Bearbeitungszeitraum und Auszahlung
Wir bestätigen den Eingang Ihres Erstattungsantrags innerhalb von 5 Werktagen. Die Auszahlung erfolgt innerhalb von 30 Werktagen nach Bestätigung per Überweisung auf das bei der Buchung angegebene Konto.
5. Haftung
Der Anbieter haftet bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, sofern kein Leben, Körper oder Gesundheit betroffen ist.
6. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten zum Zwecke der Vertragsdurchführung gemäß unserer Datenschutzerklärung auf www.wealthaxiora.com/datenschutz.
7. Kontakt
WealthAxiora
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41763827820
Business ID: CHE-162.252.723
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Stand: 2025